Alternativo de Petrópolis

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Como Conquistar e Manter Clientes é um curso com carga horária de 15 horas, no horário de 18h30 as 21h45, de 2a a 6a, totalizando 5 dias de curso.

O Objetivo do curso é mostrar ao participante como prospectar, conquistar, manter e encantar clientes.

Dentre os conteúdos destacamos: 1) Fundamentos Básicos de Marketing; 2) Técnicas para Prospectar e Atrair Clientes;  3) Estratégias e Ferramentas para Fidelização aplicados no Gerenciamento do Relacionamento com os Clientes.

As aulas são dialogais, com apresentação de estudos de casos de sucesso por meio de artigos, vídeos, slides, bem como bate-papo com profissionais que são empresários no Amazonas. 

A contribuição é única no valor de R$ 25,00. A inscrição é feita na sede do Instituto, Rua Coronel Ferreira de Araújo, 115 Petrópolis, entre 14h e 21h.

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